Elle apprend dans le journal de la ville que les petits frères des Pauvres organisent une distribution de fleurs sur la place de la Mairie, à l’occasion de la journée internationale des personnes âgées. Elle décide donc de s’y rendre pour prendre des fleurs et les offrir aux personnes âgées isolées de sa cité : elle prend donc son bus pour un trajet de plus de 20min... Sauf que… la distribution a été un véritable succès et l’opération qui devait durer toute l’après-midi s’est terminée vers 16h30 faute de fleurs… et qu’Andrée est arrivée trop tard ! Très remontée, elle décide donc de contacter l’équipe par téléphone : Hélène, référente de l’équipe, lui explique le fin mot de l’histoire et engage avec elle une discussion plus profonde sur l’isolement des personnes âgées. Rassurée par l’accueil que lui a réservé Hélène, Andrée commence à lui expliquer la situation dans son quartier : elles décident donc, toutes les deux, de se rencontrer pour aller plus loin… Voilà comment, à partir d’une occasion manquée, mais avec de la ténacité, on parvient à avancer, ensemble…