La bientraitance : le rôle des associations de représentants d’usagers

Quelle évolution juridique de la représentation des usagers et de la bientraitance au sein des établissements ? – Franck ARNAUD, avocat au barreau de MarseilleOrientations en matière de bientraitance dans les établissements et services médico-sociaux en PACA – Dominique GAUTHIER, Directrice et Jérôme COMBA, Responsable de la mission d’appui au développement de la qualité de l’offre médico-socialeParoles de representants d’usagers – Philippe BRUN, Trésorier du CISS (Collectif Inter-associatif sur la Santé) PACARenseignements au 04 91 18 55 55Mail : 15juin.marseille@petitsfreresdespauvres.fr