Par ses actions de sensibilisation et de formations auprès de citoyens engagés, l’Association dédie des moyens permettant de participer à la diminution des risques de maltraitance sur les personnes âgées : cellule d’appui-conseil de lutte contre les maltraitances, expertise reconnue par les pouvoirs publics lui permettant d’être auditionnée et de représenter des usagers au sein des hôpitaux pour faire respecter les droits des patients victimes de maltraitances.
Aujourd’hui, l’Association doit développer les capacités des équipes bénévoles à repérer et alerter en cas de situation préoccupante et nouer des partenariats locaux efficients pour améliorer le quotidien de la personne victime.